Última atualização: 01 de junho de 2026
O Coração de Oração nasceu com o propósito de oferecer acolhimento, reflexão, oração e fortalecimento espiritual para pessoas que desejam caminhar com mais fé, esperança e proximidade com Deus.
Sabemos que muitas vezes nossos usuários compartilham situações íntimas, dificuldades pessoais, preocupações familiares, desafios emocionais e pedidos de oração relacionados a momentos importantes de suas vidas.
Por isso, tratamos todas as informações recebidas com respeito, responsabilidade, discrição e compromisso com a privacidade.
O Coração de Oração é uma plataforma digital voltada ao apoio espiritual, à oração, à reflexão cristã e à disponibilização de conteúdos e serviços relacionados à fé cristã.
Nossa missão é oferecer um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para aqueles que buscam orientação espiritual, momentos de reflexão e fortalecimento da fé.
Dependendo dos serviços utilizados, coletamos informações necessárias para cadastro, identificação, contratação, pagamento, emissão fiscal, segurança e atendimento.
Essas informações incluem dados cadastrais, dados fiscais, dados relacionados aos serviços contratados, pedidos de oração, mensagens enviadas pelo usuário e registros técnicos necessários ao funcionamento seguro da plataforma.
O Coração de Oração reconhece que muitos usuários compartilham informações relacionadas à sua vida espiritual, familiar, emocional e pessoal.
Pedidos de oração, relatos de dificuldades, testemunhos, intenções espirituais e outras informações semelhantes possuem natureza particularmente íntima e merecem proteção especial.
Embora nem todas essas informações sejam classificadas pela legislação como dados sensíveis em sentido jurídico estrito, nós as tratamos com elevado grau de cuidado e responsabilidade.
Esses conteúdos são utilizados exclusivamente para a prestação dos serviços solicitados pelo próprio usuário e não são divulgados publicamente sem autorização expressa.
As informações coletadas são utilizadas para criar e manter contas, permitir o acesso aos serviços contratados, gerar reflexões e conteúdos personalizados, processar pagamentos, emitir documentos fiscais, enviar comunicações relacionadas aos serviços, responder solicitações de suporte, melhorar a experiência dos usuários, garantir a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais.
Alguns serviços do Coração de Oração utilizam recursos de Inteligência Artificial para auxiliar na geração de reflexões, mensagens, devocionais, respostas e conteúdos personalizados.
A Inteligência Artificial é utilizada como ferramenta de apoio tecnológico para auxiliar na entrega dos serviços contratados.
Os conteúdos gerados possuem finalidade informativa, reflexiva e espiritual. Eles não substituem aconselhamento pastoral individual, atendimento psicológico, orientação médica, orientação jurídica ou qualquer outro serviço profissional especializado.
O Coração de Oração não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus usuários.
Também não comercializamos informações espirituais, relatos pessoais, pedidos de oração ou qualquer conteúdo fornecido pelos usuários para terceiros.
Os pedidos de oração contratados pelos usuários constituem serviços oferecidos pela própria plataforma e não representam comercialização dos dados pessoais ou espirituais fornecidos durante sua utilização.
O compartilhamento de informações ocorre somente quando necessário para processamento de pagamentos, emissão de documentos fiscais, hospedagem e funcionamento da plataforma, envio de e-mails, cumprimento de obrigações legais ou atendimento de determinações judiciais e administrativas legalmente válidas.
Em conformidade com a legislação brasileira, todos os serviços pagos contratados através do Coração de Oração geram a emissão do respectivo documento fiscal eletrônico (Nota Fiscal de Serviços Eletrônica – NFS-e).
Para cumprir essa obrigação legal, solicitamos as informações cadastrais e fiscais necessárias para a correta emissão da nota fiscal.
Após a emissão, a nota fiscal é enviada automaticamente para o endereço de e-mail informado pelo usuário durante a contratação do serviço.
Os dados fiscais são armazenados pelo prazo exigido pela legislação aplicável e são utilizados para fins fiscais, contábeis, regulatórios e de cumprimento de obrigações legais.
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção das informações sob nossa responsabilidade.
Entre essas medidas estão controles de acesso, criptografia de conexões, monitoramento de segurança, registros de auditoria, proteção contra acessos não autorizados, rotinas de backup e ferramentas de detecção e prevenção de incidentes.
Embora nenhum ambiente digital seja absolutamente imune a riscos, trabalhamos continuamente para proteger as informações confiadas à nossa plataforma.
Mantemos as informações pelo período necessário para a prestação dos serviços contratados, cumprimento de obrigações legais, cumprimento de obrigações fiscais e tributárias, segurança da plataforma, exercício regular de direitos e atendimento de exigências regulatórias aplicáveis.
Quando permitido pela legislação aplicável e não houver obrigação legal de retenção, determinadas informações são excluídas ou anonimizadas após o encerramento de sua finalidade operacional, contratual, fiscal ou de segurança.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode solicitar, quando aplicável, confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados pessoais, correção de informações incompletas ou incorretas, atualização de dados, anonimização ou eliminação quando legalmente cabível, informações sobre compartilhamentos realizados e revogação de consentimentos eventualmente concedidos.
Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes para permitir o funcionamento seguro do site, proteger sessões, manter recursos essenciais, registrar preferências e melhorar a experiência de navegação.
Cookies essenciais, técnicos e de segurança podem ser utilizados independentemente de consentimento, pois são necessários para o funcionamento adequado e seguro da plataforma.
Com autorização do usuário, poderemos utilizar cookies estatísticos, como Google Analytics ou ferramentas equivalentes, para compreender visitas, páginas acessadas, origem de tráfego e desempenho geral do conteúdo. Esses recursos são utilizados para melhoria do site e não têm como finalidade vender dados pessoais.
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No momento, o Coração de Oração não utiliza cookies de marketing comportamental no site oficial. Caso esse tipo de tecnologia venha a ser adotado no futuro, a política e o mecanismo de consentimento deverão ser revisados.
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Caso seja identificada qualquer utilização incompatível com a legislação aplicável, medidas podem ser adotadas para proteção dos envolvidos.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.
A versão mais recente estará sempre disponível nos canais oficiais do Coração de Oração.
Dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade, exercício de direitos previstos na LGPD ou comunicações sobre tratamento de dados devem ser encaminhadas para:
Faremos esforços razoáveis para responder às solicitações dentro dos prazos aplicáveis à legislação vigente.
Mais do que cumprir uma obrigação legal, nosso compromisso é honrar a confiança depositada por cada pessoa que utiliza o Coração de Oração.
Sabemos que muitas vezes recebemos relatos de dor, esperança, gratidão, fé e recomeço.
Por isso, buscamos tratar cada informação recebida com respeito, responsabilidade, discrição e cuidado, preservando a privacidade dos usuários e mantendo a integridade dos serviços que oferecemos.
